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        汕頭經濟特區物業管理條例(2012)

        日期:2015-05-28  類別:廣東物業法規  編輯:物業經理人  【下載本文Word版

          汕頭經濟特區物業管理條例(2012)

          (2012年8月31日汕頭市第十三屆人民代表大會常務委員會第8次會議通過 2012年8月31日汕頭市第十三屆人民代表大會常務委員會公告第3號公布 自2012年12月1日起施行)

          目錄

          第一章 總則

          第二章 物業管理區域及配套設施設備

          第三章 業主、業主大會及業主委員會

          第四章 前期物業管理

          第五章 物業管理服務

          第六章 物業使用及維護

          第七章 法律責任

          第八章 附則

          汕頭經濟特區物業管理條例

          第一章 總則

          第一條 為規范物業管理活動,維護物業管理各方的合法權益,改善人居環境,促進社會和諧,根據《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等法律、行政法規的基本原則,結合汕頭經濟特區(以下簡稱特區)實際,制定本條例。

          第二條 特區范圍內的物業管理及其監督管理活動適用本條例。

          第三條 物業管理應當堅持以人為本,實行業主自治與專業服務、社區管理相結合的原則。

          第四條 市、區(縣)人民政府及有關部門應當制定扶持政策,采取措施,推動社會化、專業化、市場化的物業服務,促進物業服務行業的健康發展。

          第五條 市房產行政主管部門負責物業管理活動的監督管理工作,組織實施本條例。

          區(縣)房產行政主管部門負責本行政區域內物業管理的監督管理工作。區(縣)人民政府未設立房產行政主管部門的,由市房產行政主管部門統一實施對物業管理活動的監督管理。

          住房和城鄉建設、民政、城鄉規劃、城市綜合管理、水務、衛生、價格、環境保護、公安、工商行政管理、人民防空等行政管理部門,依法按照各自職責負責物業管理活的監督管理工作。

          第六條 街道辦事處、鎮人民政府負責協調物業管理和社區建設的關系,組織、指導業主大會的成立和業主委員會的選舉工作,協助房產行政主管部門調解處理物業管理糾紛。

          社區居民委員會、村民委員會負責指導、監督業主大會、業主委員會依法開展業主自治管理,協助街道辦事處、鎮人民政府開展社區管理、社區服務中與物業管理有關的工作。

          第七條 物業管理實行聯席會議制度。聯席會議由物業管理區域所在地街道辦事處、鎮人民政府負責召集,房產行政主管部門、社區居民委員會、村民委員會以及公安派出所、物業服務企業、業主委員會、相關行政管理部門等各方代表組成。

          物業管理聯席會議主要協調解決下列重大問題:

          (一)業主委員會不依法履行職責的;

          (二)業主委員會換屆過程中出現問題的;

          (三)履行物業服務合同中出現重大問題的;

          (四)物業服務企業在變更交接過程中出現問題的;

          (五)需要協調解決的其他物業管理矛盾和糾紛。

          第八條 物業管理行業協會應當依法加強行業自律,規范行業行為,建立物業服務企業及其從業人員誠信檔案和物業服務項目招標評標專家庫,督促物業服務企業依法、誠信經營和服務,協助房產行政主管部門實行物業服務專業化、市場化,調解行業內部爭議,維護會員合法權益,培訓從業人員,促進行業健康發展。

          第二章 物業管理區域及配套設施設備

          第九條 劃分物業管理區域時,應當考慮物業的共用設施設備、建筑物規模、社區建設等因素,并遵循相對集中、便于管理的原則,具體劃分方法如下:

          (一)物業管理區域按照建設用地規劃許可證確定的紅線圖范圍劃定,已經自然形成獨立物業管理區域且無爭議的,不再重新劃分;

          (二)分期開發或者兩個以上建設單位開發建設的物業,其配套設施設備和相關場地共用的,應當劃定為一個物業管理區域;配套設施設備和相關場地能夠分割、獨立使用的,可以劃定為不同的物業管理區域;

          (三)已經實施物業管理的毗鄰的不同物業管理區域,規模較小的,經各自的業主大會同意后,可以合并為一個物業管理區域;

          (四)舊城區、城中村等沒有實施物業管理的建成居住區需要實施物業管理的,由街道辦事處、鎮人民政府征求相關業主意見后,確定物業管理區域。

          對物業管理區域劃定有爭議的,房產行政主管部門應當征求物業所在地街道辦事處、鎮人民政府,相關業主、社區居民委員會、村民委員會的意見后確定。

          物業管理區域的劃定,應當按照省、市有關規定向房產行政主管部門備案。

          第十條 物業管理區域劃定后,需要分立或者合并物業管理區域的,業主大會或者業主應當向街道辦事處、鎮人民政府申請并提交分立或者合并的方案,由街道辦事處、鎮人民政府會同房產行政主管部門審查,確認并公告。

          制定物業管理區域的分立或者合并方案,應當經相關物業管理區域的業主大會同意;尚未成立業主大會的,由業主共同決定。

          第十一條 新建住宅物業,建設單位應當在物業管理區域內按照不少于物業管理區域總建筑面積千分之二的比例,配置物業服務用房,建筑面積不得少于八十平方米,最高不超過三百平方米;其中,物業服務企業辦公用房不得少于六十平方米,業主委員會辦公用房不得少于二十平方米。

          分期開發建設的住宅物業,建設單位應當在先期開發的區域按照不少于先期開發房屋建筑面積千分之二的比例配置物業服務用房。

          第十二條 物業服務用房應當是地面以上的獨立成套裝修房屋,具備水、電、采光、通風等基本設施。沒有配置電梯的物業,物業服務用房所在的樓層不得高于四層。

          第十三條 物業服務用房屬全體業主共有,分別交由物業服務企業和業主委員會無償使用。任何組織和個人不得擅自變更用途,也不得分割、轉讓、抵押。

          第十四條 建設單位應當在申請建設工程規劃許可證時,劃定新建住宅物業服務用房、共用設施設備用房的位置和面積;城鄉規劃行政管理部門應當在核發的建設工程規劃許可證以及附件、附圖上予以明確。

          房產行政主管部門應當在辦理物業管理區域備案、核發商品房預售許可證、房屋所有權初始登記時,查驗與物業服務用房、共用設施設備用房相關的建設工程規劃許可資料,并將查驗情況在物業管理區域的備案回執、房地產登記簿中予以記載。

          建設單位應當在商品房銷售時,將物業服務用房、共用設施設備用房的位置和面積在商品房銷售方案中載明公示,并在商品房買賣合同中作出約定。

          第十五條 建設單位應當按照城鄉規劃行政管理部門確定的標準,建設物業的配套車位、車庫。物業的配套車位、車庫應當經權屬登記后方能出售。

          物業的地下人防區域經人民防空、城鄉規劃行政管理部門批準,可以用作物業的配套車位出租。

          第十六條 新建住宅物業內的供水、供電、供氣等計量裝置應當實行專有部分一戶一結算表,共有部分獨立計量表;安全防范、消防、環衛、郵政、通信等設施設備的配置應當符合物業使用的基本條件以及相關技術標準和規范。

          配套設施不齊全的老舊住宅區,專業經營單位應當配合所在地人民政府采取措施逐步改造,實現供水、供電、供氣等專業經營設施設備的分戶計量、分戶控制。業主及物業服務企業應當為改造工作提供便利。

          第十七條 建設單位在竣工驗收

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